Nutzen und Mehrwert sind gefragt
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Marktanalyse
Nutzen und Mehrwert sind gefragt
Wen wundert’s: Geopolitische und wirtschaftliche Wirrungen verunsichern die Kunden und lassen sie abwarten. Investiert wird gezielter – und nur dort, wo ein klarer, rascher Mehrwert erkennbar ist.
Bild: Shutterstock/Hydr Ercn
Die Gewichtung im Schweizer ICT-Markt hat sich leicht verschoben. Dahinter dürften neben dem Technologiewandel auch geopolitische Unsicherheiten stehen. Viele Kunden reagieren mit kürzeren Planungshorizonten: Sie investieren gezielter und messen Projekte stärker an einem raschen Return on Investment. Das begünstigt Lösungen mit unmittelbar erkennbarem Nutzen und erhöht den Druck auf Angebote, deren Wirkung sich erst längerfristig zeigt.
ICT-DIENSTLEISTUNGEN
Die ICT-Dienstleistungen bleiben mit 23,3 Milliarden Franken die grösste Sparte. Gegenüber 2024 sank der Umsatz um rund 1,8 Milliarden Franken oder 7,1 Prozent. Dahinter steht weniger ein schwindender Digitalisierungsbedarf als ein verändertes Investitionsverhalten. Unternehmen vergeben Projekte selektiver, verlangen kürzere Umsetzungszeiten und einen rasch nachweisbaren Nutzen. Gefragt waren 2025 vor allem Cloud-Migration, Cybersecurity, Datenmanagement, KI-Integration und Managed Services. Klassische Beratungs-, Integrations- und Outsourcing-Leistungen geraten dagegen durch Automatisierung, Standardisierung und internationale Konkurrenz unter Margendruck. Verzögerte Aufträge infolge geopolitischer und konjunktureller Unsicherheiten dürften den Umsatz belastet haben. Chancen haben Anbieter, die Technologie, Branchenwissen und Betrieb verbinden. Für 2026 ist eher mit einer selektiven Erholung zu rechnen: Zulegen dürften Leistungen, deren Beitrag zu Effizienz, Sicherheit und Resilienz klar messbar ist.
Christian Bühlmann ist Chefredaktor der Computerworld und engagiert sich in der IT-Branche seit mehr als 30 Jahren als Fachautor, Berater und Projektleiter mit den Herausforderungen von Unternehmen in der digitalen Welt.
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